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Seguridad · Accesos · Conectividad

Tu comunidad,
más segura
y conectada.

Integramos seguridad, control de accesos y conectividad en una solución adaptada a tu comunidad.

  • Solución integral
  • Cuota por vecino
  • Respaldo técnico CTS

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AURA está especialmente pensada para comunidades con volumen suficiente de vecinos, parking, accesos o zonas comunes donde una solución integral aporta mayor valor.

Estudio adaptado a tu comunidad.

Seguridad 360 para comunidades premium Creamos entornos residenciales más seguros y confortables, protegiendo zonas comunes y espacios privativos, evitando intrusiones no deseadas y facilitando el acceso local y remoto a la comunidad. Solicita estudio técnico Una solución integral para mejorar la seguridad, controlar accesos, gestionar entradas y salidas, facilitar la recepción de paquetería y aportar más tranquilidad a propietarios y vecinos, todo ello mediante un modelo de cuota mensual por vivienda.

Que hacemos

Comunidades, más seguras, conectadas y bajo control

En AURA ayudamos a comunidades, urbanizaciones y fincas residenciales a mejorar su seguridad, el control de accesos y la operativa diaria con una solución integral, conectada y adaptada a cada entorno. Reunimos tecnología, funcionalidad y un modelo de contratación pensado para que el día a día sea mucho más fácil.

Control inteligente de accesos y comunicación remota

AURA integra videoportero, apertura remota e interfonía inteligente para mejorar el control de entradas y salidas en la comunidad. Esta solución permite una gestión más cómoda, segura y eficiente para vecinos, portería y administradores.

Más seguridad en parking y zonas comunes

Protegemos las áreas más sensibles de la comunidad con videovigilancia, reconocimiento de matrículas y sistemas de supervisión en accesos, parking y espacios compartidos. El objetivo es reforzar la seguridad, mejorar la trazabilidad y reducir incidencias en el día a día.

Una solución integral con modelo adaptable

Cada comunidad tiene una realidad distinta. Por eso AURA plantea una solución paquetizada, escalable y ajustada al número de vecinos, servicios incluidos y necesidades técnicas del edificio. Un modelo pensado para aportar valor real con una cuota mensual orientativa por vecino.

Resolvemos tus dudas

Todo lo que necesitas saber sobre AURA

Seguridad, accesos, conectividad y un modelo adaptado a tu comunidad. Encuentra aquí las respuestas antes de dar el siguiente paso.

La solución AURA y el modelo de cuota

¿Qué es AURA y qué servicios integra?

AURA reúne seguridad, control de accesos y conectividad para comunidades residenciales. El proyecto puede combinar interfonía con gestión remota, videovigilancia, reconocimiento de matrículas, protección de parking y zonas comunes, Wi-Fi comunitario y servicios adicionales para viviendas. La combinación se define mediante un estudio técnico.

¿Qué relación tiene AURA con Consulting CTS?

AURA cuenta con el respaldo técnico de Consulting CTS, grupo especializado en comunicaciones, seguridad y audiovisuales. Su experiencia en infraestructura, redes Wi-Fi, interfonía, videovigilancia y control de accesos aporta una visión integral al proyecto residencial.

Conoce Consulting CTS.

¿Es adecuada para mi comunidad o urbanización?

AURA se adapta a comunidades de propietarios, urbanizaciones, fincas con parking y complejos residenciales premium. Su encaje depende del número de viviendas, los accesos, las zonas compartidas y las necesidades reales. El estudio previo permite valorar qué solución resulta técnica y económicamente adecuada.

¿Cómo funciona el modelo de cuota por vecino?

El modelo permite plantear una solución comunitaria mediante una cuota mensual dimensionada según los servicios y las características de la finca. La propuesta concreta debe detallar alcance, instalación, mantenimiento, duración y condiciones. El reparto interno entre propietarios se ajustará a los acuerdos y al régimen aplicable a la comunidad.

¿La fibra y la alarma de cada vivienda están incluidas?

Son servicios adicionales que pueden contemplarse para contratación individual, diferenciados del paquete comunitario. Su disponibilidad y sus condiciones se estudian por separado. Así, cada vecino puede valorar la ampliación que necesita sin confundirla con los servicios comunes aprobados por la comunidad.

¿Podemos empezar con una parte y ampliar después?

Sí. El proyecto puede planificarse por fases: primero accesos o parking y, más adelante, otras zonas comunes o conectividad. La infraestructura se estudia para facilitar futuras ampliaciones, siempre según la compatibilidad de los equipos y el alcance acordado.

Accesos, parking y videovigilancia

¿Qué aporta la interfonía con gestión remota?

Puede facilitar la comunicación con las visitas y la apertura de accesos desde los dispositivos autorizados, según el sistema elegido. Se definen permisos para vecinos, portería o administración y se revisa la compatibilidad con puertas, videoporteros y conexiones existentes.

¿Se pueden gestionar accesos de proveedores y visitas?

Según la solución instalada, pueden definirse autorizaciones por perfil, horario o periodo. El objetivo es facilitar accesos controlados para mantenimiento, proveedores y visitas. La apertura debe quedar limitada a las personas autorizadas y a las reglas establecidas por la comunidad.

¿La matrícula puede abrir automáticamente la barrera del parking?

Sí, cuando la instalación permite integrar el lector con la barrera o puerta. El sistema contrasta la matrícula con los vehículos autorizados. El diseño debe considerar iluminación, ángulo de lectura, velocidad de acceso y una alternativa de entrada ante fallos de lectura.

¿Qué diferencia hay entre cámaras y control de accesos?

Las cámaras permiten observar o registrar una zona con finalidad de seguridad. El control de accesos determina quién puede entrar mediante credenciales, códigos, matrículas u otros medios. Pueden integrarse, pero responden a funciones distintas y necesitan una configuración específica.

¿Qué zonas pueden cubrir las cámaras?

Accesos, garajes y espacios comunes cuando la captación sea necesaria y proporcionada. Deben evitarse viviendas y terrenos ajenos, así como espacios de especial intimidad. La vía pública solo puede aparecer en la franja mínima indispensable del acceso; pueden utilizarse máscaras de privacidad.

¿Qué significa que las cámaras incorporen analítica o IA?

Según el equipo y su configuración, la analítica puede ayudar a detectar eventos como el cruce de una zona delimitada o la presencia de vehículos. Estas funciones no implican por sí mismas identificación facial ni garantizan la detección de todos los incidentes. Su alcance debe definirse en el proyecto y revisarse desde la privacidad.

¿AURA incluye vigilancia permanente o conexión a una central de alarmas?

No debe darse por incluido si no figura en la propuesta. Instalar cámaras o gestionar accesos no equivale a vigilancia permanente ni a respuesta ante alarmas. Cuando se contraten servicios sujetos a la normativa de seguridad privada, deben intervenir empresas y profesionales con las autorizaciones correspondientes.

Privacidad y acuerdos de la comunidad

¿La instalación necesita aprobación de la junta?

La videovigilancia comunitaria requiere acuerdo previo de la junta. La mayoría depende de la actuación y del régimen aplicable: la Ley de Propiedad Horizontal estatal prevé tres quintas partes de propietarios y cuotas para establecer servicios comunes de vigilancia. En Cataluña rige su Código Civil. El administrador debe comprobar el acuerdo necesario para cada proyecto.

¿Quién es responsable de las imágenes y los datos de acceso?

Normalmente, la comunidad es responsable del tratamiento que decide implantar. Debe definir finalidades, acceso, conservación y medidas de seguridad. Si un proveedor trata datos por su cuenta, se debe formalizar el correspondiente contrato de encargo y delimitar sus funciones.

¿Hay que colocar carteles de videovigilancia?

Sí. Deben ser visibles e identificar el tratamiento, su responsable y cómo ejercer los derechos de protección de datos. Además, debe estar disponible la información completa. El cartel informa de la captación, pero no sustituye el resto de las obligaciones.

¿Cuánto tiempo se pueden conservar las grabaciones?

Como regla general, se suprimen en un plazo máximo de un mes. Si deben conservarse para acreditar hechos contra personas, bienes o instalaciones, se aplica la excepción legal y se ponen a disposición de la autoridad competente dentro de las 72 horas desde que se conoce la existencia de la grabación.

¿Todos los vecinos pueden acceder a las cámaras?

No. El acceso se limita a las personas autorizadas por la comunidad y a la finalidad establecida. Las imágenes no deben difundirse en grupos de mensajería ni quedar disponibles para todos los vecinos. Las solicitudes relacionadas con un incidente deben tramitarse por el responsable del sistema.

¿Las matrículas y los registros de entrada son datos personales?

Lo son cuando permiten identificar a una persona. Deben recogerse solo los datos necesarios, informar de su uso y limitar permisos y conservación. El plazo de los registros de acceso se define según su finalidad: no debe confundirse automáticamente con el de las grabaciones de videovigilancia.

Conectividad, instalación y mantenimiento

¿Se puede instalar Wi-Fi en jardines y zonas comunes?

Sí, previa revisión de cobertura, capacidad y conexión disponible. Pueden estudiarse jardines, salas comunitarias, gimnasios y otros espacios compartidos. Conviene separar la red de usuarios de los sistemas de seguridad y administración para controlar accesos y proteger el funcionamiento del conjunto.

¿El Wi-Fi comunitario sustituye la fibra de las viviendas?

No necesariamente. El Wi-Fi en espacios comunes y la conexión particular de cada vivienda tienen objetivos distintos. Una solución para viviendas exige estudiar infraestructura, capacidad, aislamiento de usuarios y condiciones del servicio. La fibra individual se valora según disponibilidad y necesidades.

¿Se pueden aprovechar los equipos y el cableado existentes?

Sí, si su estado, compatibilidad y prestaciones lo permiten. Se revisan cámaras, videoporteros, barreras, red, alimentación y canalizaciones. La propuesta identifica qué puede conservarse y qué conviene renovar para evitar inversiones innecesarias o mantener limitaciones que afecten al resultado.

¿Qué normativa se considera al modificar las instalaciones?

Según el alcance, deben considerarse la normativa de infraestructuras comunes de telecomunicaciones, seguridad eléctrica, accesibilidad, protección de datos y seguridad privada, además de los acuerdos comunitarios. La documentación técnica, permisos y profesionales necesarios se determinan para la actuación concreta.

¿Qué mantenimiento incluye la solución?

El alcance se detalla en la propuesta: revisiones, soporte, actualizaciones, sustituciones y condiciones de atención de incidencias, cuando estén incluidos. Antes de contratar deben quedar claros horarios, tiempos de respuesta, exclusiones y responsabilidades. No todos los proyectos tienen las mismas necesidades de mantenimiento.

¿Qué ocurre si se corta Internet o la electricidad?

Depende del diseño. Se deben prever alternativas de acceso y valorar funciones locales, grabación local o alimentación de respaldo cuando proceda. Las funciones remotas pueden quedar interrumpidas sin conexión. La propuesta debe explicar el comportamiento de puertas, barreras y equipos en cada situación.

¿Cómo solicitamos una propuesta para presentar en junta?

Completa el formulario de estudio técnico con la ubicación, el tamaño de la comunidad y los servicios de interés. El equipo revisará la información y valorará el siguiente paso. Cuando el proyecto lo requiera, puede prepararse una propuesta con alcance, fases y beneficios para facilitar la decisión de los propietarios.

¿Quieres saber cómo encaja AURA en tu comunidad?

Cuéntanos qué necesitáis y valoraremos la solución más adecuada.

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Cada comunidad tiene una arquitectura, una operativa y unas necesidades distintas. Completa este breve formulario y nuestro equipo valorará si AURA encaja con vuestra comunidad, urbanización o finca residencial.

Nuestro equipo revisará la información recibida y contactará contigo para valorar la mejor solución técnica disponible.

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